COMO EFETUAR O SEU PEDIDO
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Todas as encomendas devem ser pagas a pronto pagamento, exceto para clientes com crédito aprovado pela Bionexum®.
Todos os pagamentos podem ser realizados através das seguintes formas: numerário, cheque e transferência bancária.
Nas compras Online: Multibanco, Visa, American Express e Mastercard.
PEDIDOS E ENTREGAS
Todos os pedidos recepcionados até às 16:30h, serão entregues até às 19:00h do dia seguinte.
Para encomendas superiores a 100€ sem IVA, os portes são gratuitos. Para encomendas inferiores a 100€, os portes têm um custo de 4,50€ + IVA para Portugal Continental.
Em caso de entregas urgentes, dispomos dos seguintes serviços:
- Entregas até às 9:00h nas cidades do Porto (centro) e Lisboa (centro): custo de 20,00€ + IVA.
- Entregas nacionais até às 10:30h custo de 10€+IVA.
- Entregas nacionais ate às 12:00h custo de 8€+IVA.
Estes custos (urgentes) são suportados pelo cliente, independentemente do valor faturado.
TROCA E DEVOLUÇÕES
As devoluções só serão aceites nas seguintes condições:
1. Até 14 dias após fornecimento.
2. As embalagens se mantenham originais e intactas.
As trocas só serão aceites nas seguintes condições:
1. A fatura ter sido emitido até 30 dias corridos.
2. As embalagens se mantenham originais e intactas.
3. As vendas em campanha não estão sujeitas a trocas nem a devoluções.
GARANTIA
De acordo com a legislação em vigor e com as determinações do INFARMED.
PRODUÇÕES ESPECÍFICAS
Aceitamos a produção específica de produtos que não constem neste catálogo. Este tipo de produções estão sujeitas à adjudicação por escrito e pagamento do sinal no valor de 50% do total a pagar.
O prazo de fabrico varia entre os 30-60 dias após o pagamento do sinal.
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